FAQ

Pour ouvrir un nouveau compte 50K, suivez ces étapes:
1. Installez l'application 50K à partir des boutiques en ligne (Google Play ou App Store).
2. Cliquez sur le bouton 'Configurer le compte'.
3. Entrez votre adresse e-mail, définissez un mot de passe, ou inscrivez-vous avec vos comptes Facebook ou Google. Alternativement, vous pouvez entrer en tant qu'invité sans avoir besoin de saisir d'identifiants.
4. Votre compte a bien été ouvert.

Vous devez avoir au moins 18 ans.

Oui, votre argent et vos actifs sont sécurisés avec 50K.
Vos fonds sont conservés sur un compte client séparé lorsque vous vous engagez dans "50K Shares" pour les investissements en actions. De plus, sur "50K Shares", vos actifs sont détenus en garde sous votre nom. 50K est détenu et géré par 50KCY LTD, une entreprise d'investissement de Chypre (CIF) autorisée et réglementée par la Commission des valeurs mobilières et des changes de Chypre (CySEC). L'entreprise détient le numéro de licence 282/15 et est enregistrée sous le numéro d'entreprise HE336677, garantissant qu'elle opère sous des réglementations et des normes strictes.

Pour commencer à utiliser votre compte réel avec l'application 50K, suivez ces étapes :
1. Installez l'application 50K - Téléchargez et ouvrez l'application 50K sur votre appareil. Par défaut, l'application s'ouvre en mode 'Demo'. Pour passer en mode 'Real', vous pouvez :
• Appuyer sur la bannière verte indiquant "Switch to REAL Money".
• Utiliser le menu pour changer le mode de compte.
2. Fournissez des informations personnelles - Remplissez vos informations personnelles et répondez à un court questionnaire pour évaluer votre connaissance de nos services et produits.
3. Effectuez un dépôt - Ajoutez des fonds à votre compte pour commencer à investir ou trader.
4. Vérifiez votre compte - Effectuez le processus de vérification nécessaire en suivant ces étapes :
• Appuyez sur le menu en haut à gauche.
• Appuyez sur “Verification Center”.
• Téléchargez vos documents KYC.
5. Inscrivez-vous aux produits - Une fois que notre équipe dédiée a examiné et approuvé vos documents, procédez comme suit pour finaliser la configuration de votre compte de trading :
• Appuyez sur le menu en haut à gauche.
• Appuyez sur “Trading Eligibility”.
• Inscrivez-vous au(x) produit(s) de votre choix.
C'est parti !

Pour activer et utiliser un compte démo avec l'application 50K, veuillez suivre ces étapes:
1. Installez l'application 50K - Téléchargez et ouvrez l'application 50K sur votre appareil. Par défaut, elle s'ouvrira en mode 'Démo'.
2. Vérifiez le mode démo - L'application démarre en mode 'Démo' par défaut. Si vous devez basculer à nouveau en mode 'Démo' après l'avoir changé, suivez ces étapes:
• Naviguez vers le menu pour trouver les paramètres du compte.
• Sélectionnez l'option 'Passer au mode démo' dans le menu et confirmez le changement.

Vous avez le droit, sous certaines conditions, de nous demander de supprimer vos données personnelles de nos registres. Si votre situation répond à ces conditions et qu’aucune obligation légale ne nous contraint à conserver vos données (par exemple si la législation chypriote ou européenne exige leur conservation), nous retirerons vos données personnelles de notre système.
Au regard des droits mentionnés, nous répondrons aux demandes relatives aux données personnelles et, le cas échéant, corrigerons, modifierons ou supprimerons vos données. Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante : support@50K.trade, et nous vous assisterons en conséquence.

Cliquez sur le bouton 'Settings' situé en haut à gauche de l’application '50K'. Sélectionnez 'Verification Center', puis cliquez sur 'Provide Personal Details'. Si vous n'avez pas encore renseigné vos informations personnelles, il vous sera demandé de le faire. Une fois vos informations saisies, vous pourrez télécharger les documents nécessaires. Vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre mobile pour prendre des photos des documents, ou télécharger des fichiers déjà enregistrés sur votre mobile.

*Les documents peuvent être téléchargés aux formats suivants : .pdf, .jpg et .png

Toute copie de votre passeport valide ou d'une carte d'identité (les deux côtés de la carte). Ce document doit contenir :
1. Nom complet
2. Date de naissance
3. Photo

La vérification de votre identité est nécessaire pour se conformer à la loi sur les services financiers et pour éviter la fraude ou le vol d'identité. Vos informations sont toujours conservées de manière confidentielle et sécurisée avec un accès limité.

Afin de vérifier votre compte, il est nécessaire de vérifier votre identité et votre lieu de résidence. La vérification du compte est effectuée pour garantir votre sécurité et se conformer aux réglementations. Nous effectuerons ces contrôles pendant le processus d'inscription et de manière continue en fonction des exigences de l'entreprise.

Numéro d'Identification Fiscale (TIN) est un numéro délivré par les autorités fiscales gouvernementales aux individus et organisations pour les identifier de manière unique. Chaque pays/juridiction a sa propre forme de TIN.

50K vous permet d'investir dans les actifs réels les plus échangeables au monde, tels que les actions et les ETF.

Actions - représentent des unités dans lesquelles le capital d'une entreprise est divisé à des fins d'investissement et de propriété. Avec '50K Invest', vous êtes exposé aux actions les plus activement échangées cotées sur différentes bourses américaines et européennes.

ETF - les Fonds Négociés en Bourse, sont des fonds d'investissement qui sont échangés sur les bourses, tout comme les actions. Ils détiennent des actifs tels que des actions, des matières premières ou des obligations et fonctionnent généralement avec un mécanisme d'arbitrage conçu pour maintenir les échanges proches de leur valeur nette d'actif, bien que des écarts puissent occasionnellement se produire. '50K Invest' vous permet d'investir dans les ETF les plus activement échangés cotés sur différentes bourses mondiales.

Le prêt d'actions est le mécanisme qui permet à l'investisseur de prêter ses actions à un emprunteur en échange d'un rendement. Ce rendement peut consister en intérêts. L'investisseur reste le propriétaire effectif des actions, ce qui signifie qu'il/elle en demeure le propriétaire pendant la période de prêt. L'emprunteur sera le propriétaire légal pendant la période de prêt.

Le processus est entièrement automatique, il vous suffit d'accepter et d'approuver les termes et conditions et de donner votre consentement pour permettre à 50K de prêter vos actions en cochant la case correspondante lors du processus d'intégration. Ensuite, 50K peut prêter une partie, aucune ou même toutes vos actions en fonction de l'offre et de la demande.

Lorsque les actions du Client sont prêtées, Company collectera les intérêts auprès des Borrowers et transmettra une partie des intérêts collectés aux Clients prêteurs. Ce montant sera crédité quotidiennement au Client et fera partie des fonds du Client. Le Client peut vérifier le taux d'intérêt et le montant qui sera gagné sur la page correspondante de l'App.

Certains des risques sont les suivants :
• Dans le cas où 50K et l'emprunteur ne seraient pas en mesure de remplir leurs obligations.
• La valeur des actions prêtées peut augmenter ou diminuer, modifiant ainsi la valeur de la garantie et vous laissant sous-garantit.
Veuillez effectuer vos propres recherches pour en savoir plus sur les risques liés au prêt d'actions et lire notre Risk Disclosure Notice avant de continuer. Risk Disclosure Notice est disponible sur notre site web sous Company – Legal Section.

Vous pouvez clôturer la position à tout moment, même si vos actions sont en prêt.

Non, vous n’avez aucun droit de vote concernant les actions prêtées.

Vous avez droit à recevoir des dividendes ou un paiement équivalent reflétant le montant du dividende, même si vos actions sont prêtées. Cela signifie que la responsabilité fiscale vous incombe (le prêteur).

Dans le cas où 50K ne serait pas en mesure de remplir ses obligations, votre argent est protégé jusqu'à €20.000 par ICF, veuillez lire l'avis du Investor Compensation Fund de la société et, si vous souhaitez en savoir plus, visitez la page de la Cyprus Securities and Exchange Commission.

La vente à découvert vous permet de 'shorter' des actions que vous vous attendez à voir baisser en valeur, dans le but de profiter de la baisse des prix.

Un taux d'intérêt quotidien sera facturé. Le taux d'intérêt quotidien peut varier selon chaque instrument financier et est susceptible de changer quotidiennement. Veuillez consulter l'App pour les taux d'intérêt et frais spécifiques.

Typiquement, les actions empruntées sont utilisées pour la vente à découvert.

Vous pouvez utiliser le contrôle de recherche en tapant le nom d'un instrument et une liste de résultats pertinents devrait apparaître. Vous pouvez également rechercher un instrument en explorant les listes d'instruments de chaque catégorie d'instrument.

Un ordre est une demande d' 'Acheter', de 'Vendre' ou de 'Vendre à découvert' une certaine quantité d'un instrument, ce qui vous permet de trader aussi bien sur les marchés en hausse que sur les marchés en baisse.

Pour passer une commande, suivez ces étapes:
1. Sélectionnez l'instrument que vous souhaitez échanger, puis cliquez sur 'Acheter', 'Vendre' ou 'Vente à découvert' (si vous souhaitez profiter d'une baisse de prix).
2. Cliquez sur 'Acheter' si vous pensez que le prix va augmenter, 'Vendre' si vous souhaitez clôturer tout ou partie de votre position ouverte, ou 'Vente à découvert' si vous prévoyez une baisse de prix.
3. Définissez le montant que vous souhaitez échanger, soit en devise soit en unités de l'instrument.
4. Ajustez les paramètres de commande (facultatif):
• 'Clôture avec profit': Définissez un prix cible pour clôturer automatiquement la position avec un profit (le prix de clôture réel peut varier légèrement en raison du glissement).
• 'Clôture avec perte': Définissez un prix stop-loss pour clôturer automatiquement la position si elle vous est défavorable (le prix de clôture réel peut varier légèrement en raison du glissement).
5. Cliquez sur 'Confirmer l'achat', 'Confirmer la vente' ou 'Confirmer la vente à découvert' pour exécuter votre ordre.

Vous avez 2 options pour annuler un ordre :
1. Si vous avez un ordre ouvert sur un instrument spécifique, cliquez sur 'Show Orders' de cet instrument. Cliquez sur l'ordre lui-même puis, sur la page 'Order', faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton 'Cancel Order'. L'ordre sera annulé.
2. Cliquez sur le bouton 'Portfolio' situé en haut à gauche. Cliquez sur 'Show Orders' d'un instrument spécifique. l'ordre que vous souhaitez annuler. Cliquez sur l'ordre lui-même puis, sur la page 'Order', faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton 'Cancel Order'. L'ordre sera annulé.

Une position est un ensemble d'un ou plusieurs ordres sur un seul instrument, déjà exécutés et encore ouverts. Chaque instrument ne peut avoir qu'une seule position à un instant donné.
Par exemple :
Dans le cas où les ordres suivants auraient été exécutés :
1. Achetez 500 unités d'actions ABC au prix X
2. Achetez 300 unités d'actions ABC au prix Y
3. Vendez 200 unités d'actions ABC au prix Z
Vous aurez une seule position sur les actions ABC avec une exposition au marché de 600 unités.

Vous avez 3 options pour clôturer une position:
1. Si vous avez une position sur un instrument spécifique, cette position sera affichée en dessous de cet instrument. Cliquez sur l'icône 'x' puis approuvez votre action en cliquant sur le bouton 'Confirmer la clôture' situé sur la page 'Position'. Si les marchés sont ouverts, la position sera clôturée.
2. Sur la page 'Portefeuille', cliquez sur l'icône 'x' d'une position ouverte que vous souhaitez clôturer. Approuvez votre action en cliquant sur le bouton 'Confirmer la clôture' situé sur la page 'Position'. Si les marchés sont ouverts, la position sera clôturée.
3. Clôture de positions longues et courtes:
• Pour une position longue: Si vous avez une position 'Achat' ouverte, entrez la même quantité avec laquelle vous avez ouvert la position et cliquez sur le bouton 'Vendre'. Si vous avez une position 'Vente' ouverte, entrez la même quantité avec laquelle vous avez ouvert la position et cliquez sur le bouton 'Acheter'.
• Pour une position courte: Si vous avez une position 'Achat' ouverte, entrez la même quantité avec laquelle vous avez ouvert la position et cliquez sur le bouton 'Short'. Si vous avez une position 'Short' ouverte, entrez la même quantité avec laquelle vous avez ouvert la position et cliquez sur le bouton 'Acheter'.

La marge représente la partie de vos fonds qui est bloquée lors de l’ouverture d’une position. Elle vous permet de contrôler des transactions de plus grande envergure. Les exigences de marge peuvent évoluer en fonction des conditions du marché.

La marge nécessaire pour ouvrir une position. Également appelée marge initiale.

Pour maintenir les positions ouvertes, la valeur du compte doit dépasser la marge de maintenance totale de toutes les positions ouvertes. Si ce niveau n’est pas maintenu, les positions seront automatiquement fermées ou réduites.

Oui.
Les dividendes sont une partie des bénéfices des entreprises alloués aux actionnaires, distribués à une date spécifique connue sous le nom de 'date ex-dividende'. Selon votre position, votre compte peut être crédité ou débité si vous détenez une action qui paie des dividendes :
- Si vous détenez une position Longue (Achat), vous recevrez une partie du paiement du dividende dans votre solde.
- Si vous détenez une position Courte (Vente), une partie du paiement du dividende sera déduite de votre solde.

L'impôt à la source sur les dividendes est souvent exigé par les gouvernements pour collecter les impôts sur le revenu à la source. Cela signifie que l'impôt est déduit du paiement des dividendes avant que vous ne le receviez. En ce qui concerne les actions américaines, l'impôt à la source peut être réduit en fonction de votre pays de résidence en remplissant le formulaire fiscal dédié dans l'application « 50K ». Pour les autres actions, le taux d'imposition spécifique est déterminé par les traités internationaux pertinents.

Le formulaire W-8BEN est un formulaire du Service des impôts internes (IRS) des États-Unis, qui permet aux individus et aux entreprises non américaines de confirmer qu'ils ne sont pas des contribuables américains.
La signature du formulaire W-8BEN garantira que toute réduction d'impôt sur les dividendes basés aux États-Unis est appliquée correctement.

Oui, vous pouvez trader des actions fractionnées avec 50K.
Les actions fractionnées sont des parties d'une action complète, vous permettant d'investir dans des entreprises sans acheter une action entière. Cela rend l'investissement plus accessible, en particulier pour les actions à prix élevé, ce qui vous permet de diversifier votre portefeuille même avec des fonds limités. Si une entreprise verse des dividendes, vous recevrez une part proportionnelle du dividende. En raison de la structure des actions fractionnées, vous ne serez propriétaire bénéficiaire que des actions correspondant à votre exposition fractionnée, la société agissant en tant que votre fiduciaire détenant la propriété légale de ces actions. La société agira également en votre nom et votera en votre nom lors de toute assemblée d'actionnaires.

Avantages des actions fractionnées :
 - Accessibilité : Vous pouvez investir dans des actions de grande valeur comme Amazon ou Google sans avoir besoin des fonds pour acheter une action entière.
 - Diversification : Avec la possibilité d'acheter des montants plus petits d'actions, vous pouvez répartir votre investissement sur un plus grand nombre d'entreprises, réduisant ainsi le risque.
 - Flexibilité : Investissez des montants qui correspondent à votre budget, et non au prix d'une action entière, ce qui permet des stratégies d'investissement précises.

Inconvénients des actions fractionnées:
 - Transférabilité : Tous les courtiers ne prennent pas en charge les positions en actions fractionnées. Si vous souhaitez transférer votre compte ou des positions spécifiques en actions fractionnées à un autre courtier qui ne les prend pas en charge, vous devrez peut-être vendre les positions en actions fractionnées et transférer le produit en espèces ou trouver un autre courtier.

* Veuillez noter qu'actuellement, les actions fractionnées sont disponibles uniquement pour les actions américaines.

Le Radar du marché est un outil de suivi en temps réel qui vous aide à surveiller les mouvements de prix significatifs et les événements financiers clés, aidant à des perspectives de trading éclairées.

Vous pouvez utiliser le Market Radar pour recevoir des alertes instantanées sur des changements de prix notables et des événements financiers majeurs, ce qui vous permet d'agir en conséquence sur le marché.

Non, il n'y a aucun coût pour accéder au Market Radar. Il est disponible gratuitement.

Les informations sur Market Radar sont mises à jour en temps réel pour vous assurer de recevoir les données les plus récentes pour vos besoins en matière de trading.

Pour déposer des fonds sur votre compte réel '50K' à l’aide d’une carte de crédit/débit qui n’a pas encore été ajoutée, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Gardez à l’esprit que lors d’un dépôt par carte de crédit/débit, la carte doit appartenir au titulaire du compte et le nom doit être visible sur la carte.
2. Cliquez sur 'Settings' dans le coin supérieur gauche de l’application '50K'.
3. Cliquez sur le bouton vert 'Add Funds' situé en bas de l’application 50K ou cliquez sur 'Funds Management' puis sur 'Deposit'.
4. Si c’est votre premier dépôt, vous verrez initialement l’option de financer votre compte via Google Pay ou Apple Pay. Si vous souhaitez déposer via carte de crédit, cliquez simplement sur la flèche de retour en haut à gauche de l’application 50K.
5. Cliquez sur l’option 'Credit/Debit Card' à la page 'Deposit'.
6. Si vous n’avez pas encore terminé votre inscription sur 50K, vous devez la compléter avant d’ajouter une carte de crédit.
7. Remplissez les informations suivantes :
 7.1 Votre numéro de carte
 7.2 La date d’expiration de votre carte
 7.3 Le code CVV (3 chiffres au dos de votre carte)
 7.4 Cliquez sur le bouton "Add Card"
 7.5 Sélectionnez le montant que vous souhaitez déposer, puis cliquez sur 'Next'
8. Une fois votre carte de crédit/débit ajoutée à la liste de vos cartes, vous devez la vérifier en cliquant sur le bouton "Verify".
9. Téléchargez des photos du recto et du verso de votre carte de crédit/débit. Veuillez suivre les consignes de sécurité avant de prendre les photos.
10. Une fois votre carte approuvée, vous verrez les fonds déposés dans le solde de votre compte '50K'.
11. Si votre dépôt n’a pas été approuvé pour une raison quelconque, vous en serez informé.

Pour déposer des fonds sur votre '50K' Real Account, après qu'une carte de crédit/débit a déjà été ajoutée, veuillez effectuer les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton 'Settings' en haut à gauche de l'application '50K'.
2. Cliquez sur le bouton vert 'Add Funds' en bas de l'application '50K' ou sélectionnez 'Funds Management' puis 'Deposit'.
3. Cliquez sur l'une des cartes affichées, déjà ajoutées
4. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer et cliquez sur 'Submit'.
5. Une fois la transaction terminée et approuvée par votre société de carte de crédit, vous verrez les fonds déposés dans le solde de votre compte '50K'.
6. Si votre dépôt n'est pas approuvé pour une raison quelconque, vous serez informé.

Pour déposer des fonds sur votre compte réel '50K' en utilisant Apple Pay ou Google Pay, veuillez suivre les étapes suivantes :
2. Cliquez sur le bouton 'Settings' situé en haut à gauche de l'application '50K'.
3. Cliquez sur le bouton vert 'Add Funds' en bas de l'application 50K ou cliquez sur 'Funds Management' puis sur 'Deposit'.
4. Si c'est votre premier dépôt, veuillez passer cette étape, sinon cliquez sur le bouton 'Google Pay' ou 'Apple Pay'.
5. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer.
6. Cliquez sur le bouton 'Pay with G Pay' ou 'Pay with Apple Pay'.
7. Une fois votre carte approuvée, vous devriez voir les fonds déposés dans le solde de votre compte '50K'.
8. Si votre dépôt n'est pas approuvé pour une raison quelconque, vous en serez informé.

* Veuillez noter que si vous utilisez Google Pay ou Apple Pay avec une carte de crédit/débit qui n'a pas encore été vérifiée par '50K', elle doit d'abord être vérifiée avant de pouvoir effectuer un dépôt.

To deposit funds in your '50K' Real Account, using a Wire Transfer, please perform the following steps:
1. Keep in mind that when depositing by a wire transfer - the bank account, being used for sending the wire transfer, must belong to the '50K' account owner.
2. Click on the 'Settings' button located at the upper left corner of '50K' app.
3. Click on the 'Add Funds' green button located at the bottom of 50K App or click on 'Funds Management' and then on 'Deposit'.
4. If this is your first deposit, you'll initially see the option to fund your account via Google Pay or Apple Pay. If you'd like to deposit using a wire transfer instead, simply click the back arrow in the upper left corner of the 50K app.
5. Click the 'Wire Transfer' option
6. Review '50K' ('50KCY LTD') bank account details (This your transaction's destination) and click on 'Create New Transaction' button.
7. A new Transaction ID has been created, please make sure to include it when issuing the transaction documents at your bank.
8. Should you have the transaction approval document ready, you may upload it by clicking on 'Upload File' button.
9. Should you want to upload the transaction approval document later, you may click on 'Upload Later' button.
10. In both cases (step 7 or step 8), you should see the new transaction ID at the 'Deposit' page. In case you have already uploaded the transaction approval document (step 7), the transaction is verified. Otherwise (step 8), click on the 'Verify' button, once you have the transaction approval document ready for upload.
11. Once your transaction has been approved and funds were received successfully, you should see the deposited funds in your 50K account's balance.
12. In case your Wire Transfer hasn't been approved for any reason, you will be notified

Oui. Nous supportons 'Sofort'
1. Cliquez sur 'Account' puis sur 'Funds Management'
2. Cliquez sur 'Deposit'
3. Cliquez sur 'Sofort'
4. Entrez le montant que vous souhaitez déposer et cliquez sur 'Submit'
5. Poursuivez le processus de paiement.

*Veuillez noter que 'Sofort' n'est pas disponible dans tous les pays. Veuillez vous assurer que 'Sofort' est disponible dans votre pays.

Le montant minimum de dépôt varie en fonction de la devise sélectionnée, et la limite maximale est déterminée par le mode de paiement choisi. Vous pouvez trouver tous les détails dans l'application.

Non.

Oui. Nous prenons en charge 'Plaid' – Financial services company
1. Cliquez sur le bouton 'Settings' situé en haut à gauche de l’application '50K'.
2. Cliquez sur le bouton vert 'Add Funds' en bas de l’application 50K ou cliquez sur 'Funds Management' puis sur 'Deposit'.
3. Si c’est votre premier dépôt, vous verrez d’abord l’option de financer votre compte via Google Pay ou Apple Pay. Si vous souhaitez plutôt déposer via un virement bancaire en temps réel, cliquez simplement sur la flèche de retour en haut à gauche de l’application 50K.
4. Cliquez sur 'Real-Time Bank Transfer'
5. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer, puis cliquez sur 'Submit'
6. Poursuivez le processus de paiement dans 'Plaid'

*Veuillez noter que 'Plaid' n’est pas disponible dans tous les pays. Veuillez vérifier que 'Plaid' est disponible dans votre pays.

Le retrait de fonds de votre compte 50K est rapide et facile. Vous pouvez demander un retrait à tout moment directement depuis l'application 50K.
Withdrawal steps:
1. Appuyez sur le menu (en haut à gauche).
2. Sélectionnez Funds Management, puis appuyez sur Withdraw.
3. Choisissez votre méthode de paiement.
• Fonds déposés (vos propres dépôts) : Sera remboursé sur le même moyen de paiement que vous aviez utilisé initialement.
• Profits (vos gains de trading) : Doivent être retirés uniquement par virement bancaire pour des raisons réglementaires.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
5. Appuyez sur Continue et validez votre demande de retrait.

Les retraits sont traités dans un délai d'un jour ouvrable après réception de la demande de retrait. Une fois que les instruments ont été vendus et que votre méthode de retrait a été approuvée, les fonds seront transférés sur votre méthode de dépôt originale. Cela prend généralement entre 1 et 5 jours, selon la méthode de paiement utilisée et votre banque.

Le montant minimum de retrait est :
1. Pour les cartes de crédit/débit, le montant minimum de retrait est de 10€. Si moins de 10€ est disponible pour le retrait, des frais de 1€ seront appliqués.
2. Pour les virements bancaires, le montant minimum de retrait est de 100€. Si moins de 100€ est disponible pour le retrait, des frais de 10€ seront appliqués.

Non, mais si le montant restant sur votre compte est inférieur au montant minimum de retrait, des frais seront facturés :
1. Pour les cartes de crédit, le montant minimum de retrait est de 10€.
2. Pour les virements bancaires, le montant minimum de retrait est de 100€. Si moins de 100€ est disponible pour le retrait, des frais de 10€ seront facturés.

Les retraits de bénéfices doivent être traités par virement bancaire conformément aux exigences réglementaires. Cela est expliqué dans notre documentation légale – en particulier à la Section 20.10 du Contrat Client, qui décrit les limitations de paiement et les méthodes de retrait approuvées : 50K Client Agreement – Section 20.10
Points clés à retenir :
• Montants déposés : peuvent être remboursés sur le mode de paiement d’origine.
• Bénéfices : doivent être retirés par virement bancaire.

Veuillez consulter notre page des frais.

Non.

Pour obtenir un rapport complet sur vos frais, effectuez les étapes suivantes :
 1. Cliquez sur le bouton 'Menu' situé en haut à gauche de l'application 50K.
 2. Cliquez sur 'Reports'.
 3. Cliquez sur 'Account Statement Report', sélectionnez la période souhaitée et cliquez sur 'Submit'.
 4. Le rapport demandé devrait être envoyé à votre adresse e-mail.

Veuillez consulter notre page des frais.

'50K' est un domaine détenu et exploité par 50KCY LTD (précédemment 50CoinsCY Ltd), une entreprise d'investissement chypriote (CIF) autorisée et réglementée par la Commission des valeurs mobilières et des échanges de Chypre (CySEC) avec le numéro de licence 282/15.

'50K' est un domaine détenu par 50KCY LTD, qui opère sous la réglementation de la CySEC et est disponible dans tous les pays suivants :
Autriche, Bulgarie, Croatie, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.

Vous pouvez contacter notre équipe de support sur notre page Contactez-nous ou envoyer un envoyez un e-mail à support@50K.trade

Notre équipe de Service Client est prête à vous aider. Veuillez nous laisser un message sur la page Contactez-nous ou envoyer un courriel à support@50K.trade.

Notre équipe de Service Client est prête à vous aider. Veuillez nous laisser un message sur la page Contactez-nous ou envoyer un courriel à support@50K.trade.

Notre équipe du Service clientèle sera ravie de vous entendre. Veuillez nous laisser un message sur la page Contactez-nous ou envoyer un email à support@50K.trade.