FAQ
- Åbning af en konto
- Proces for kontobekræftelse
- Aktier
- Udlejning af aktier
- blankesalg
- Handel og investering
- Markedsradar
- Indlån
- Udbetalinger
- Gebyrer
- Regulering
- Generel
Åbning af en konto
-
Hvordan åbner jeg en konto med 50K?
For at åbne en ny 50K konto, følg disse trin:
1. Installer 50K appen fra de online butikker (Google Play eller App Store).
2. Klik på 'Setup Account' knappen.
3. Indtast din email adresse, vælg et kodeord, eller tilmeld dig med din Facebook eller Google konto. Alternativt kan du indtaste som gæst uden at skulle indtaste nogen legitimationsoplysninger.
4. Din konto er nu blevet succesfuldt åbnet. -
Hvor gammel skal jeg være for at investere og handle med 50K?
Du skal være mindst 18 år gammel.
-
Er mine aktiver og penge sikre med 50K?
Ja, dine penge og aktiver er sikre med 50K.
Dine midler opbevares på en adskilt klientkonto, når du engagerer dig i "50K aktier" for aktieinvesteringer. Desuden er dine aktiver på "50K aktier" opbevaret i depoter under dit navn. 50K ejes og drives af 50KCY LTD, en cypriotisk investeringsvirksomhed (CIF), der er autoriseret og reguleret af Cyperns værdipapir- og børskommission (CySEC). Firmaet har licensnummer 282/15, og er registreret under virksomhedsnummer HE336677, hvilket sikrer, at det opererer under strenge regler og standarder. -
Hvordan kan jeg begynde at investere og handle med en rigtig konto ved hjælp af 50K?
For at komme i gang med at bruge din rigtige konto med 50K-appen, følg disse trin:
1. Installer 50K-appen - Download og åbn 50K-appen på din enhed. Som standard åbner appen i 'Demo'-tilstand. For at skifte til 'Real'-tilstand, kan du:
• Trykke på den grønne banner, der siger "Switch to REAL Money".
• Bruge menuen til at ændre kontotilstand.
2. Indtast personlige oplysninger - Udfyld dine personlige oplysninger og gennemfør et kort spørgeskema for at vurdere din kendskab til vores ydelser og produkter.
3. Foretag en indbetaling - Tilføj midler til din konto for at begynde at investere eller handle.
4. Verificer din konto - Gennemfør den nødvendige verifikationsproces ved at følge disse trin:
• Tryk på menuen i øverste venstre hjørne.
• Tryk på “Verification Center”.
• Upload dine KYC-dokumenter.
5. Tilmeld dig produkter - Når vores dedikerede team har gennemgået og godkendt dine dokumenter, skal du fortsætte med følgende trin for at fuldføre opsætningen af din handels konto:
• Tryk på menuen i øverste venstre hjørne.
• Tryk på “Trading Eligibility”.
• Tilmeld dig det/de produkt(er), du foretrækker.
Du er klar! -
Hvordan kan jeg starte med at investere og handle med en demokonto ved hjælp af 50K?
For at aktivere og bruge en Demo-konto med 50K-appen, skal du følge disse trin:
1. Installer 50K-appen - Download og åbn 50K-appen på din enhed. Som standard vil den åbne i 'Demo'-tilstand.
2. Verificer Demo-tilstand - Appen starter i 'Demo'-tilstand som standard. Hvis du har brug for at skifte tilbage til 'Demo'-tilstand efter at have skiftet det, skal du følge disse trin:
• Naviger til menuen for at finde kontoindstillingerne.
• Vælg indstillingen 'Skift til demo' i menuen og bekræft skiftet. -
Hvordan kan jeg slette min konto?
Du har under visse betingelser ret til at anmode os om at slette dine personoplysninger fra vores registre. Hvis din situation opfylder disse betingelser, og der ikke er nogen juridiske grunde til, at vi skal beholde dine data (for eksempel hvis cypriotisk eller EU-lovgivning kræver, at vi opbevarer dem), vil vi fjerne dine personoplysninger fra vores system.
Med hensyn til de førnævnte rettigheder vil vi besvare anmodninger om personoplysninger og, hvor det er relevant, rette, ændre eller slette dine personoplysninger. Du kan sende den relevante anmodning til følgende e-mailadresse: support@50K.trade, og vi vil hjælpe dig derefter.
Proces for kontobekræftelse
-
Hvordan uploader jeg dokumenterne?
Klik på knappen 'Settings' øverst til venstre i '50K'-appen. Vælg 'Verification Center' og klik derefter på 'Provide Personal Details'. Hvis du endnu ikke har udfyldt dine personlige oplysninger, bliver du bedt om at gøre det. Efter indtastning af dine oplysninger kan du uploade de nødvendige dokumenter. Du kan bruge dit mobilkamera til at tage fotos af dokumenterne, eller du kan uploade filer, der allerede er gemt på din mobil.
*Dokumenter kan uploades i følgende formater: .pdf, .jpg og .png -
Hvad er et identitetsbevis?
Enhver kopi af dit gyldige pas eller identitetskort (begge sider af kortet). Dette dokument skal indeholde:
1. Fulde navn
2. Fødselsdato
3. Fotografi -
Hvorfor skal jeg verificere min identitet?
Verifikation af din identitet er nødvendig for at overholde finansiel service lovgivning og for at undgå bedrageri eller identitetstyveri. Dine oplysninger er altid holdt fortrolige og sikre med begrænset adgang.
-
Hvad kræves der for at få min konto godkendt?
For at verificere din konto skal både din identitet og dit opholdssted verificeres. Kontoverifikationen udføres for at opretholde din sikkerhed og for at overholde reglerne. Vi vil udføre disse kontroller under registreringsprocessen samt løbende ifølge firmaets krav.
-
Hvad er et skatteidentifikationsnummer (TIN)?
Skatteidentifikationsnummer (TIN) er et nummer udstedt af regeringens skattemyndigheder til enkeltpersoner og organisationer for at identificere dem entydigt. Hvert land / jurisdiktion har sin egen TIN form.
Aktier
-
Hvilke instrumenter er tilgængelige for investering gennem 50K?
'50K' gør det muligt for dig at investere i verdens mest omsættelige reelle aktiver, såsom aktier og ETF'er.
Aktier - repræsenterer enheder, hvori en virksomheds kapital er opdelt til investerings- og ejendomsformål. Med '50K Invest' er du eksponeret for de mest aktivt handlede aktier noteret på forskellige amerikanske og EU-børser.
ETF'er - Exchange-Traded Funds, er investeringsfonde, der handles på børser, meget som aktier. De holder aktiver såsom aktier, råvarer eller obligationer og fungerer generelt med en arbitrage-mekanisme designet til at holde handel tæt på dets nettoaktivværdi, skønt afvigelser lejlighedsvis kan forekomme. '50K Invest' giver dig mulighed for at investere i de mest aktivt handlede ETF'er noteret på forskellige verdens aktiebørser.
Udlejning af aktier
-
Hvad er aktieudlån?
Aktieudlån er den mekanisme, der tillader investoren at udlåne sine aktier til en låntager til gengæld for et afkast. Dette afkast kan bestå af renter. Investoren forbliver den reelle ejer af aktierne, hvilket betyder, at han/hun ejer aktierne i udlånsperioden. Låntageren vil være den juridiske ejer i udlånsperioden.
-
Hvad skal jeg gøre for at udlåne mine aktier?
Processen er helt automatisk, alt du skal gøre er at anerkende og acceptere vilkårene og betingelserne og give dit samtykke til, at 50K kan udlåne dine aktier ved at sætte kryds i den relevante boks under onboarding-processen. Derefter kan 50K udlåne en del, ingen eller endda alle dine aktier afhængigt af udbud og efterspørgsel.
-
Hvilken rente vil jeg opnå ved at udlåne mine aktier?
Når Client's aktier udlånes, vil Company opkræve renter fra Borrowers og overføre en del af de indsamlede renter til de udlånende Clients. Dette beløb vil blive krediteret Client dagligt og udgøre en del af Client's midler. Client kan tjekke rentesatsen og det beløb, der vil blive tjent, på den relevante side i App.
-
Hvad er risikoen ved udlån af aktier?
Følgende er nogle af risiciene:
• I tilfælde af at 50K og låntageren ikke kan opfylde deres forpligtelser.
• Prisen på dine udlånte aktier kan stige eller falde, hvilket ændrer sikkerhedens værdi og efterlader dig utilstrækkeligt sikret.
Udfør din egen research for at lære mere om de risici, der er forbundet med aktielån, og læs vores Risk Disclosure Notice, inden du fortsætter. Risk Disclosure Notice kan findes på vores hjemmeside under Company – Legal Section. -
Kan jeg lukke positionen, mens mine aktier er udlånt?
Du kan lukke positionen når som helst, selvom dine aktier er udlånt.
-
Har jeg stemmeret, mens mine aktier er udlånede?
Nej, du har ingen stemmerettigheder med hensyn til de udlånte aktier.
-
Hvad ville der ske med mine udbytter?
Du har ret til at modtage udbytte eller en tilsvarende betaling, der afspejler udbyttets beløb, selvom dine aktier er udlånede. Dette betyder, at skatteansvaret påhviler dig (udlåneren).
-
Er mine penge beskyttet?
Såfremt 50K ikke kan opfylde sine forpligtelser, er dine penge beskyttet op til €20.000 af ICF, læs venligst Investor Compensation Fund-meddelelsen fra virksomheden, og hvis du ønsker at lære mere om det, besøg følgende side fra Cyprus Securities and Exchange Commission.
blankesalg
-
Hvad er kortsalg?
Short selling giver dig mulighed for at 'shorte' aktier, som du forventer vil falde i værdi, med det formål at opnå profit på prisfaldet.
-
Hvad er gebyrerne for short selling?
Der vil blive opkrævet en daglig rentesats. Den daglige rentesats kan variere for hvert finansielt instrument og ændres dagligt. Se venligst App for de specifikke renter og gebyrer.
-
Hvad er forholdet mellem short selling og udlån af aktier?
Typisk bruges lånte aktier til short selling.
Handel og investering
-
Hvordan kan jeg finde instrumenter til at handle og investere i "50K"-app?
Du kan bruge søgekontrollen ved at indtaste navnet på et instrument, og en liste over relevante resultater skulle poppe op. Alternativt kan du søge efter et instrument ved at udforske listerne over instrumenter i hver instrumentkategori.
-
Hvad er en ordre?
En ordre er en anmodning om at 'Købe', 'Sælge' eller 'Shorte' en bestemt mængde af et instrument, der gør det muligt for dig at handle både i stigende og faldende markeder.
-
Hvordan placerer jeg en ordre?
For at placere en ordre, følg disse trin:
1. Vælg det instrument, du vil handle med, og klik på enten 'Køb', 'Sælg' eller 'Short' (hvis du ønsker at tjene på et prisfald).
2. Klik på 'Køb', hvis du tror, prisen vil stige, 'Sælg', hvis du ønsker at lukke hele eller en del af din åbne position, eller 'Short', hvis du forventer, at prisen vil falde.
3. Angiv det beløb, du gerne vil handle for, enten i valuta eller instrumentenheder.
4. Juster ordreindstillinger (valgfrit):
• 'Luk ved gevinst': Angiv en målpris for automatisk at lukke positionen med fortjeneste (den faktiske lukkepris kan variere en smule på grund af slippage).
• 'Luk ved tab': Angiv en stop-loss pris for automatisk at lukke positionen, hvis den går imod dig (den faktiske lukkepris kan variere en smule på grund af slippage).
5. Klik på 'Bekræft Køb', 'Bekræft Sælg' eller 'Bekræft Short' for at udføre din ordre. -
Hvordan annullerer jeg en ordre?
Du har 2 muligheder for at annullere en ordre:
1. Hvis du har en åben ordre på et specifikt instrument, skal du klikke på 'Show Orders' for netop dette instrument. Klik på ordren og derefter på 'Order'-siden, rul ned og klik på 'Cancel Order'-knappen. Ordren annulleres.
2. Klik på 'Portfolio'-knappen øverst til venstre. Klik på 'Show Orders' for et specifikt instrument. den ordre, du ønsker at annullere. Klik på ordren og derefter på 'Order'-siden, rul ned og klik på 'Cancel Order'-knappen. Ordren annulleres. -
Hvad er en position?
En position er et sæt af en eller flere ordrer på et enkelt instrument, der allerede er blevet udført og stadig er åbne. Hvert instrument kan kun have en enkelt position på et givent tidspunkt.
For eksempel:
Hvis følgende ordrer blev udført:
1. Køb 500 enheder af ABC-aktier til pris X
2. Køb 300 enheder af ABC-aktier til pris Y
3. Sælg 200 enheder af ABC-aktier til pris Z
Du vil have en enkelt position af ABC-aktier med en markeds eksponering på 600 enheder. -
Hvordan lukker jeg en position?
Du har 3 muligheder for at lukke en position:
1. Hvis du har en position på et bestemt instrument, vil denne position blive vist under dette instrument. Klik på 'x'-ikonet og godkend derefter din handling ved at klikke på 'Bekræft Luk' knappen, som findes på 'Position' siden. Hvis markederne er åbne, vil positionen blive lukket.
2. På 'Portefølje' siden, klik på 'x' ikonet for en åben position, du gerne vil lukke. Godkend din handling ved at klikke på 'Bekræft Luk' knappen, som findes på 'Position' siden. Hvis markederne er åbne, vil positionen blive lukket.
3. Lukning af Long og Short Positioner:
• For en Long Position: Hvis du har en åben 'Køb' position, indtast det samme beløb, som du åbnede positionen med, og klik på 'Sælg' knappen. Hvis du har en åben 'Sælg' position, indtast det samme beløb, som du åbnede positionen med, og klik på 'Køb' knappen.
• For en Short Position: Hvis du har en åben 'Køb' position, indtast det samme beløb, som du åbnede positionen med, og klik på 'Short' knappen. Hvis du har en åben 'Short' position, indtast det samme beløb, som du åbnede positionen med, og klik på 'Køb' knappen. -
Hvad er margen?
Margin er den del af dine midler, der bliver blokeret, når du åbner en position. Det giver dig mulighed for at kontrollere større handler. Marginkrav kan ændre sig afhængigt af markedsforhold.
-
Hvad er den krævede margin?
Den margin, der kræves for at åbne en position. Også kendt som den indledende margin.
-
Hvad er Maintenance Margin (minimum kontoværdi)?
For at holde positioner åbne skal kontoens værdi overstige den samlede vedligeholdelsesmargin for alle åbne positioner. Hvis dette niveau ikke opretholdes, lukkes eller reduceres positionerne automatisk.
-
Betaler "50K" udbytte?
Ja.
Udbytte er en del af virksomhedens overskud, der tildeles aktionærerne, og udbetales på en bestemt dato kendt som 'eks-dividend datoen'. Afhængigt af din position, kan din konto blive krediteret eller debiteret, hvis du holder en aktie, der udbetaler dividende:
- Hvis du har en Lang position (Køb), vil du modtage en del af udbyttebetalingen på din saldo.
- Hvis du har en Kort position (Short), vil en del af udbyttebetalingen blive fratrukket din saldo. -
Hvorfor betaler jeg tilbageholdt skat, når jeg modtager en udbyttebetaling, og hvordan kan jeg reducere den?
Trækprocent på udbytte er ofte krævet af regeringer for at opkræve skat på indkomst ved kilden. Dette betyder, at skatten fratrækkes udbyttebetalingen, før du modtager den. Vedrørende amerikanske aktier kan trækprocenten reduceres afhængig af dit bopælsland ved at udfylde den dedikerede skatteformular i "50K"-appen. For andre aktier bestemmes den specifikke trækprocent af relevante internationale traktater.
-
Hvad er en W-8BEN formular, og hvorfor skal jeg underskrive den?
W-8BEN-formularen er en formular fra US Internal Revenue Service (IRS), der tillader ikke-amerikanske enkeltpersoner og virksomheder at bekræfte, at de ikke er amerikanske skatteydere.
Ved at underskrive W-8BEN formularen sikres det, at enhver skatterabat på amerikanske baserede dividender anvendes korrekt. -
Kan jeg handle fraktioner af aktier med 50K?
Ja, du kan handle med brøkaktier med 50K.
Brøkaktier er dele af en hel aktie, hvilket giver dig mulighed for at investere i virksomheder uden at købe en hel aktie. Dette gør investering mere tilgængelig, især i højt prissatte aktier, og gør det muligt for dig at diversificere din portefølje selv med begrænsede midler. Hvis en virksomhed udbetaler udbytte, modtager du en proportionel del af udbyttet. På grund af strukturen i brøkaktier vil du kun være berettiget til gavnlig ejerskab af aktier svarende til din brøkaktieeksponering, fordi Selskabet vil fungere som din tillidsmand, der har det lovlige ejerskab af sådanne aktier. Selskabet vil også handle som din repræsentant og stemme på dine vegne på enhver aktionærmøde.
Fordele ved brøkaktier:
- Tilgængelighed: Du kan investere i højværdi aktier som Amazon eller Google uden at skulle have midlerne til at købe en hel aktie.
- Diversifikation: Med mulighed for at købe mindre mængder aktier, kan du sprede din investering over en bredere vifte af virksomheder, hvilket reducerer risikoen.
- Fleksibilitet: Investér beløb, der stemmer overens med dit budget, ikke prisen på en hel aktie, hvilket giver mulighed for præcise investeringsstrategier.
Ulemper ved brøkaktier:
- Overførbarhed: Brøkaktiepositioner understøttes ikke af alle mæglere. Hvis du vil overføre din konto eller specifikke brøkaktiepositioner til en anden mægler, der ikke understøtter dem, kan du være nødt til at sælge brøkaktieposition(en) og overføre kontantprovenuet eller finde en anden mægler.
* Bemærk venligst, at brøkaktier i øjeblikket kun er tilgængelige for amerikanske aktier.
Markedsradar
-
Hvad er Market Radar?
Market Radar er et realtidssporingsværktøj, der hjælper dig med at overvåge betydelige prisbevægelser og nøglefinansielle begivenheder, hvilket hjælper med at give informerede handelsindsigter.
-
Hvordan kan jeg bruge Market Radar til at forbedre min handelsstrategi?
Du kan bruge Market Radar til at modtage øjeblikkelige advarsler om bemærkelsesværdige prisændringer og større finansielle begivenheder, hvilket giver dig mulighed for at handle derefter på markedet.
-
Er der en omkostning ved at få adgang til Market Radar?
Nej, det er ingen omkostninger forbundet med at få adgang til Market Radar. Det er tilgængeligt gratis.
-
Hvor opdateret er informationen leveret af Market Radar?
Informationen på Market Radar opdateres i realtid for at sikre, at du modtager de mest aktuelle data tilgængelige for dine handelsbehov.
Indlån
-
Hvordan tilføjer jeg penge via et kreditkort/debetkort (nyt)?
For at indsætte penge på din '50K' Rigtige Konto med et kredit-/betalingskort, der endnu ikke er tilføjet, skal du udføre følgende trin:
1. Husk, når du indsætter med et kredit-/betalingskort – kortet skal tilhøre kontohaveren, og navnet skal stå på kortet
2. Klik på 'Settings' øverst til venstre i '50K' appen.
3. Klik på den grønne knap 'Add Funds' i bunden af 50K-appen eller klik på 'Funds Management' og derefter på 'Deposit'.
4. Hvis dette er din første indbetaling, vil du først se muligheden for at finansiere din konto via Google Pay eller Apple Pay. Hvis du i stedet vil indsætte med kreditkort, skal du blot klikke på tilbage-pilen øverst til venstre i 50K-appen.
5. Klik på 'Credit/Debit Card'-muligheden på 'Deposit'-siden.
6. Hvis du ikke har fuldført din registrering hos 50K endnu, skal du gøre det, før du tilføjer et kreditkort.
7. Udfyld følgende oplysninger:
7.1 Dit kortnummer
7.2 Kortets udløbsdato
7.3 CVV-koden (3 cifre på bagsiden af dit kort)
7.4 Klik på "Add Card"-knappen
7.5 Klik på det beløb, du ønsker at indsætte, og klik derefter på 'Next'
8. Når dit kredit-/betalingskort er tilføjet til din kortliste, skal du verificere det ved at klikke på "Verify"-knappen
9. Upload billeder af både for- og bagside af dit kredit-/betalingskort. Følg sikkerhedsanvisningerne, før du tager begge billeder
10. Når dit kort er godkendt, kan du se de indsatte midler på saldoen i din '50K'-konto.
11. Hvis din indbetaling af en eller anden grund ikke er blevet godkendt, bliver du underrettet. -
Hvordan tilføjer jeg midler via et kreditkort/debetkort (som allerede er tilføjet)?
For at indsætte midler på din '50K' Real Account, hvor et kredit-/debetkort allerede er tilføjet, skal du udføre følgende trin:
1. Klik på knappen 'Settings' øverst til venstre i '50K'-appen.
2. Klik på den grønne knap 'Add Funds' nederst i '50K'-appen eller på 'Funds Management' og derefter på 'Deposit'.
3. Klik på et af de viste kort, der allerede er tilføjet
4. Indtast det beløb, du vil indsætte, og klik på 'Submit'.
5. Når transaktionen er gennemført og godkendt af dit kreditkortselskab, vil du se de indsatte midler på saldoen i din '50K'-konto.
6. Hvis din indbetaling af en eller anden grund ikke bliver godkendt, vil du blive underrettet. -
Hvordan tilføjer jeg penge via Apple/Google Pay?
For at indsætte midler på din '50K' Real Account ved hjælp af Apple Pay eller Google Pay, skal du udføre følgende trin:
2. Tryk på knappen 'Settings' øverst til venstre i '50K' appen.
3. Tryk på den grønne 'Add Funds' knap nederst i 50K-appen, eller tryk på 'Funds Management' og derefter på 'Deposit'.
4. Hvis dette er din første indbetaling, skal du springe dette trin over, ellers tryk på knappen 'Google Pay' eller 'Apple Pay'.
5. Indtast det beløb, du ønsker at indsætte.
6. Tryk på 'Pay with G Pay' eller 'Pay with Apple Pay'.
7. Når dit kort er godkendt, vil du kunne se de indsatte midler på din '50K' kontosaldo.
8. Hvis din indbetaling af en eller anden grund ikke godkendes, vil du modtage en besked.
* Bemærk venligst, at hvis du bruger Google Pay eller Apple Pay med et kredit-/betalingskort, der endnu ikke er verificeret af '50K', skal det først verificeres, før du kan foretage en indbetaling. -
Hvordan tilføjer jeg penge via en bankoverførsel?
To deposit funds in your '50K' Real Account, using a Wire Transfer, please perform the following steps:
1. Keep in mind that when depositing by a wire transfer - the bank account, being used for sending the wire transfer, must belong to the '50K' account owner.
2. Click on the 'Settings' button located at the upper left corner of '50K' app.
3. Click on the 'Add Funds' green button located at the bottom of 50K App or click on 'Funds Management' and then on 'Deposit'.
4. If this is your first deposit, you'll initially see the option to fund your account via Google Pay or Apple Pay. If you'd like to deposit using a wire transfer instead, simply click the back arrow in the upper left corner of the 50K app.
5. Click the 'Wire Transfer' option
6. Review '50K' ('50KCY LTD') bank account details (This your transaction's destination) and click on 'Create New Transaction' button.
7. A new Transaction ID has been created, please make sure to include it when issuing the transaction documents at your bank.
8. Should you have the transaction approval document ready, you may upload it by clicking on 'Upload File' button.
9. Should you want to upload the transaction approval document later, you may click on 'Upload Later' button.
10. In both cases (step 7 or step 8), you should see the new transaction ID at the 'Deposit' page. In case you have already uploaded the transaction approval document (step 7), the transaction is verified. Otherwise (step 8), click on the 'Verify' button, once you have the transaction approval document ready for upload.
11. Once your transaction has been approved and funds were received successfully, you should see the deposited funds in your 50K account's balance.
12. In case your Wire Transfer hasn't been approved for any reason, you will be notified. -
Understøtter 50K alternative betalingsmetoder?
Ja. Vi understøtter 'Sofort'
1. Klik på 'Account' og derefter på 'Funds Management'
2. Klik på 'Deposit'
3. Klik på 'Sofort'
4. Indtast det beløb, du ønsker at indsætte, og klik på 'Submit'
5. Fortsæt med betalingsprocessen.
*Bemærk venligst, at 'Sofort' ikke er tilgængelig i alle lande. Sørg venligst for, at 'Sofort' er tilgængelig i dit land. -
Er er nogen begrænsninger på det beløb, jeg kan indsætte?
Det mindste indbetalingsbeløb varierer afhængigt af den valgte valuta, og den maksimale grænse bestemmes af den valgte betalingsmetode. Du kan finde alle detaljerne i applikationen.
-
Opkræver "50K" et indbetalingsgebyr?
Nej.
-
Støtter 50K realtids bankoverførsler?
Ja. Vi understøtter 'Plaid' – Financial services company
1. Tryk på knappen 'Settings' øverst til venstre i '50K'-appen.
2. Tryk på den grønne knap 'Add Funds' nederst i 50K-appen, eller tryk på 'Funds Management' og derefter på 'Deposit'.
3. Hvis dette er din første indbetaling, vil du først se muligheden for at finansiere din konto via Google Pay eller Apple Pay. Hvis du i stedet ønsker at indbetale med en realtids bankoverførsel, skal du blot trykke på tilbagepilen øverst til venstre i 50K-appen.
4. Tryk på 'Real-Time Bank Transfer'
5. Indtast det beløb, du ønsker at indbetale, og tryk på 'Submit'
6. Fortsæt med betalingsprocessen i 'Plaid'
*Bemærk venligst, at 'Plaid' ikke er tilgængelig i alle lande. Sørg for, at 'Plaid' er tilgængelig i dit land.
Udbetalinger
-
Hvordan trækker jeg penge fra min konto?
Udbetaling af midler fra din 50K-konto er hurtigt og nemt. Du kan anmode om en udbetaling når som helst direkte fra 50K-appen.
Withdrawal steps:
1. Tryk på menuen (øverst til venstre).
2. Vælg Funds Management, og tryk derefter på Withdraw.
3. Vælg din betalingsmetode.
• Indestående midler (dine egne indskud): Refunderes til den samme betalingsmetode, som du brugte oprindeligt.
• Geprofitter (dine handelsgevinster): Skal trækkes via bankoverførsel på grund af lovmæssige krav.
4. Indtast det beløb, du vil udbetale.
5. Tryk på Continue og bekræft din udbetalingsanmodning. -
Hvornår modtager jeg mine udbetalinger?
Udbetalinger behandles inden for en arbejdsdag efter modtagelse af anmodningen om udbetaling. Når instrumenterne er solgt, og din metode til udbetaling er godkendt, overføres midlerne tilbage til din oprindelige indbetalingsmetode. Dette tager typisk mellem 1-5 dage, afhængigt af den betalingsmetode, der bruges, og din bank.
-
Hvad er det mindste beløb man kan hæve?
Det mindste beløb, der kan hæves er:
1. For kreditkort/debetkort er det mindste beløb, der kan hæves 10€. Hvis der er mindre end 10€ tilgængelige til udbetaling, opkræves et gebyr på 1€.
2. For bankoverførsler er det mindste beløb, der kan hæves 100€. Hvis der er mindre end 100€ tilgængelige til udbetaling, opkræves et gebyr på 10€. -
Opkræver "50K" gebyrer for udbetalinger?
Nej, men hvis beløbet, der er tilbage på din konto, er mindre end det minimale beløb for udbetaling, skal der betales et gebyr:
1. For kreditkort er det minimale udbetalingsbeløb 10€.
2. For bankoverførsler er det minimale udbetalingsbeløb 100€. Hvis der er mindre end 100€ til rådighed for udbetaling, vil der blive opkrævet et gebyr på 10€. -
Hvorfor skal jeg hæve mine gevinster via bankoverførsel?
Udbetaling af overskud skal ske via bankoverførsel i overensstemmelse med lovgivningsmæssige krav. Dette er forklaret i vores juridiske dokumentation – specifikt Sektion 20.10 i Kundeaftalen, som skitserer udbetalingsbegrænsninger og godkendte udbetalingsmetoder: 50K Client Agreement – Section 20.10
Vigtige punkter at huske:
• Indbetalte beløb: kan refunderes til den oprindelige betalingsmetode.
• Overskud: skal trækkes via bankoverførsel.
Gebyrer
-
Opkræver "50K" nogen købs/salgsgebyrer?
Venligst se vores gebyrside.
-
Opkræver "50K" nogen vedligeholdelsesgebyrer?
Nej.
-
Hvor kan jeg se alle mine gebyrer?
For at få en fuld rapport over dine gebyrer, gør følgende trin:
1. Klik på knappen 'Menu' i øverste venstre hjørne af 50K-appen.
2. Klik på 'Rapporter'.
3. Klik på 'Kontooversigtsrapport', vælg den ønskede tidsperiode, og klik på 'Indsend'.
4. Den ønskede rapport vil blive sendt til din e-mail. -
Opkræver "50K" nogen valutaomregningsgebyrer?
Se venligst vores gebyrside.
Regulering
-
Hvilken regulering er min "50K"-konto under?
'50K' er et domæne, der ejes og drives af 50KCY LTD (tidligere 50CoinsCY Ltd), en investeringsvirksomhed fra Cypern (CIF) autoriseret og reguleret af Cypern Securities and Exchange Commission (CySEC) med licensnummer 282/15.
-
Kan jeg handle og investere med "50K" i mit land?
'50K' er et domæne ejet af 50KCY LTD, der opererer under CySEC-regulering og er tilgængelig i alle følgende lande:
Østrig, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien og Sverige.
Generel
-
Hvordan kontakter jeg "50K"?
Du kan kontakte vores supportteam på vores Kontakt os side eller sende en e-mail til support@50K.trade
-
Har du nogen spørgsmål om din konto eller "50K"-appen?
Vores kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig. Efterlad en besked på Kontakt Os siden eller send en e-mail til support@50K.trade.
-
Har du oplevet en uventet fejl?
Vores kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig. Efterlad en besked på Kontakt Os siden eller send en e-mail til support@50K.trade.
-
Er der et andet problem, du vil dele med os?
Vores kundeserviceteam vil være glade for at høre fra dig. Efterlad os en besked på Kontakt os siden eller send en email til support@50K.trade.