Alibaba Group Holding Limited tilbyr teknologiinfrastruktur og markedsføringsrekkevidde for å hjelpe kjøpmenn, merker, forhandlere og andre bedrifter med å engasjere seg med sine brukere og kunder i Kina og internasjonalt. Selskapet opererer gjennom syv segmenter: Kina-handel, internasjonal handel, lokale forbrukertjenester, Cainiao, sky, digital media og underholdning, og innovasjonsinitiativer og andre. Selskapet ble stiftet i 1999 og har sitt hovedkontor i Hangzhou, Folkerepublikken Kina.